Публичная оферта

Обновлено 10 октября 2026 года.

Договор на услугу «генерация изображений и анимаций с помощью ИИ» на сайте pikselnya.ru.

1. Общее

Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор на условиях ниже. Договор считается заключённым, когда вы оплатили пакет кристаллов или отдельную операцию (акцепт). Оплатив, вы соглашаетесь с условиями оферты и с политикой обработки персональных данных.

Исполнитель. Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Волков Егор Владимирович, ИНН 614315554556. Полные данные — на странице «Реквизиты».

Пользователь. Лицо, которое оплатило пакет или отдельную операцию и пользуется сайтом. Оплачивает дееспособный человек; несовершеннолетний — с согласия родителей или иных законных представителей.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает услугу «генерация изображений и анимаций с помощью ИИ»: по текстовому описанию или загруженной картинке Пользователя нейросети создают пиксельный спрайт персонажа и его анимации. Результат — GIF-анимации, лист кадров PNG, файл JSON и архивы для игровых движков.

Кристалл — внутренняя учётная единица для оплаты запусков. Кристалл не является деньгами и электронными денежными средствами, его нельзя передать другому человеку, продать или обменять. Заказать услугу можно за кристаллы или, без пакета, оплатив отдельную операцию деньгами (раздел 3).

3. Цена и порядок оплаты

Пакеты кристаллов и цены операций указаны на странице «Цены». Цены в рублях. Исполнитель — самозанятый, НДС не облагается.

Оплата проходит через ЮKassa: банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП). Данные карты Исполнителю не передаются и не хранятся, платёж проводит ЮKassa. После подтверждения платежа кристаллы зачисляются на баланс Пользователя.

Один кристалл стоит ровно 1 ₽: пакет 1 000 ₽ даёт 1 000 кристаллов, 2 500 ₽ — 2 500, 5 000 ₽ — 5 000.

Покупка без пакета. Одну операцию можно оплатить отдельно по поштучной цене из таблицы на странице «Цены». Такая покупка оплачивается разово, за одну операцию, а услуга оказывается сразу после оплаты. Если результат не выдан из-за сбоя службы, деньги за эту операцию возвращаются тем же способом, которым была оплата. Оплата картой и через СБП вводится постепенно; до запуска кнопок оплаты на сайте поштучная покупка недоступна.

Срок действия кристаллов не ограничен. Если сервис закроется, Исполнитель вернёт остаток по правилам раздела 5.

Чек. Чек самозанятого формируется в соответствии с 422-ФЗ (о налоге на профессиональный доход) через приложение «Мой налог».

4. Оказание услуги

Стоимость задания равна сумме цен операций из таблицы на странице «Цены» и показывается Пользователю до запуска генерации. Кристаллы списываются в момент запуска генерации.

Услуга считается оказанной, когда результат стал доступен на странице задания. Скачайте файлы сразу: Исполнитель не обязан хранить их бессрочно.

Если результат не выдан. Если служба не выдала результат (сбой, остановка задания, ошибка на стороне сервиса или поставщика нейросети), кристаллы за это задание возвращаются на баланс автоматически, письмо писать не нужно.

Качество. Нейросеть работает с долей случайности, поэтому Исполнитель не гарантирует, что результат точно совпадёт с вашим замыслом и что все направления выйдут без брака. Неудачные направления помечаются на странице результата. Заказать новый ролик можно за кристаллы по цене из таблицы. Выданный результат, даже неудачный по вашему вкусу, считается оказанной услугой и обратно в кристаллы не обменивается.

5. Возврат

Неизрасходованные кристаллы возвращаются деньгами по письму на pikselnya.app@mail.ru в течение 10 дней с момента обращения. В письме укажите почту, на которую оформлен баланс, и способ платежа.

Возвращается сумма, уплаченная за оставшиеся кристаллы. Один кристалл стоит ровно 1 ₽, поэтому за каждый неизрасходованный кристалл возвращается 1 ₽. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата.

Израсходованные кристаллы не возвращаются: услуга по ним уже оказана. Исключение — задания, по которым результат не выдан: их кристаллы возвращаются на баланс автоматически (раздел 4).

6. Права на результат

Исполнитель не заявляет исключительных прав на результат и не ограничивает его использование. Пользователь вправе использовать результат в своих проектах, в том числе в коммерческих, — как это допускают условия поставщиков нейросетей, на которых он создан.

Результат создаёт нейросеть. Правовая охрана произведений, созданных ИИ, зависит от закона вашей страны; Исполнитель её не гарантирует. Результат может оказаться похожим на результаты других пользователей или на чужие произведения. Исполнитель не проверяет это и не отвечает за такое сходство.

Описание и картинку, которые вы загружаете, вы вправе использовать сами: не загружайте чужие защищённые изображения и фотографии людей без их согласия. Вы отвечаете за то, что у вас есть на это права.

Условия поставщиков нейросетей запрещают использовать результаты для обучения универсальных нейросетевых моделей и выдавать их за созданные человеком там, где это важно, — не делайте этого.

7. Ограничения

Нельзя добиваться от сервиса, в том числе описанием или загруженной картинкой:

• изображений сексуального характера с несовершеннолетними и с персонажами, которые выглядят как дети;
• порнографических материалов;
• экстремистских и террористических материалов, призывов к насилию, реабилитации нацизма;
• изображений реальных людей, созданных без их согласия, особенно оскорбительных или унижающих;
• любого иного содержания, запрещённого законодательством Российской Федерации.

Нельзя запускать автоматические массовые запросы в обход мастерской и пытаться обойти проверки сервиса.

При нарушении Исполнитель вправе заблокировать доступ и отменить задание. Неизрасходованный остаток возвращается по заявлению в порядке раздела 5.

8. Ответственность

Сервис работает «как есть». Исполнитель старается, чтобы он был доступен, но не обещает бесперебойной работы. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за задание, из-за которого возник спор. Это не отменяет прав потребителя, которые нельзя ограничить по закону.

Споры решаются перепиской по адресу pikselnya.app@mail.ru; если договориться не вышло — по закону Российской Федерации.

9. Изменения

Исполнитель может менять оферту и цены. Новая версия вступает в силу с момента публикации на этой странице и применяется к покупкам после этой даты. Уже оплаченные кристаллы сохраняют своё количество. Дата вверху страницы показывает последнюю правку.

10. Реквизиты Исполнителя